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关于部分上网机器频繁掉线的解决办法
2008年11月21日 00:00 来源:用户服务部    浏览数: 返回列表

最近,部分机器出现上网掉线的问题,根据现有几个案例分析,是部分网段有计算机中ARP病毒,中毒机器攻击同一网段中其他机器,使网速变慢,并且出现掉线。由于ARP病毒影响了部分校园网用户的正常使用。为了保证校园网络的安全畅通,现将有关事项公告如下:

已经感染ARP类木马病毒的用户,可以从校园网下载趋势SysClean工具或其他杀毒软件进行清除病毒木马(见附件)。

掉线的用户,可以安装ARP防火墙,根据ARP防火墙的提示,如下图所示,向网络中心反映,3880042,根据用户提供的ARP攻击截屏(主要是MAC地址,攻击源的IP地址有可能是伪装IP),我们会查出ARP攻击源机器,让机主杀毒或者重做系统,避免再度攻击其他用户机器,影响其他用户上网。

arp攻击示例

附件:

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